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Ultimamente si sente tanto parlare di <strong>strategie marketing per e-commerce</strong>, quasi come a porre in primo piano la necessità imprescindibile, per ogni azienda, di promuoversi, farsi conoscere e spiccare rispetto alla concorrenza.
Senza dubbio si tratta di una strategia cruciale per attrarre nuovi clienti e fidelizzare i vecchi, ma da sola non basta.
Esiste un ruolo aziendale, che lavora spesso dietro le quinte e deve sobbarcarsi il lavoro sporco, ma che di fatto è cruciale per l’esistenza stessa del business: la rete vendita.
Che sia fatta di punti vendita fisici o canali online, che coinvolga la grande distribuzione o il porta a porta, è essenziale per ogni azienda organizzarla in maniera certosina, per far sì che tutti i prodotti o servizi siano venduti nel modo più profittevole per l’impresa e il fatturato cresca.
A ben pensare, al di là di tutti i contorni possibili, l’obiettivo principale di ogni azienda è vendere. Possiamo persino definirlo come un obiettivo vitale per ogni impresa, senza del quale non ci sarebbero le risorse per mandarla avanti e farla crescere.
Se allora, il marketing è cruciale per fornire il giusto assist alla vendita, la rete commerciale riveste il ruolo dell’attaccante che deve segnare il goal per far vincere l’intera squadra.
Alla luce di questo ragionamento è facile comprendere quanto delicato sia il ruolo del Sales Manager, il responsabile di tutta la rete vendita, colui che deve selezionarla, organizzarla, gestirla.
In capo a lui ricade il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, la pianificazione delle azioni commerciali, quella fetta di marketing finalizzata alla vendita pura e tutta la gestione dei numeri connessi all’acquisto da parte dei clienti.
Va da sé che, per poter fare carriera in questo settore e svolgere al meglio la professione, non ci si deve per nulla improvvisare.
Al netto di specifiche competenze personali, legate all’intraprendenza e al carisma necessari per questo ruolo, è importante maturare tanta esperienza sul campo, meglio se nel mercato di riferimento, ma anche apprendere le tecniche più innovative da implementare, per migliorare tutto il lavoro della rete.
Se, dunque, molti professionisti ritengono sia sufficiente aver accumulato qualche anno di esperienza tra le fila dei migliori venditori, in azienda, per puntare al ruolo manageriale, i fatti danno ragione ancora una volta a chi sa investire anche in formazione, oltre che nel lavoro.
La ragione è semplice.
Il ruolo del manager, oltre alle più specifiche hard skill, prevede un corollario di competenze gestionali, spesso trascurate dal singolo professionista che, al contrario, è orientato al raggiungimento dei suoi risultati.
Gestione della squadra, empatia, doti relazionali, capacità organizzative, problem solving, lavoro sotto pressione, sono solo alcuni degli elementi che si aggiungono alle più ordinarie tecniche di vendita e relazioni col pubblico.
Anche uno sguardo alle nuove tendenze di gestione, alla concorrenza, è essenziale a comprendere in che modo permettere all’intera rete di agire al meglio.
Per tutte queste ragioni, investire in un percorso di studi dedicato e altamente qualificante, è il modo migliore per progredire professionalmente.
Chi punta a un ruolo manageriale, nelle vendite, può considerare il Master Marketing, Retail e Sales Management proposto da 24ORE Business School.
L’intero percorso raccoglie tutte le tematiche rilevanti da affrontare, relative al settore, specie se dalla voce di professionisti navigati ed esperti, di grosse aziende produttive e di servizi.
Il confronto con Manager consolidati permette a tutti gli studenti di trarre ispirazione per il proprio lavoro e apprendere concetti a cui difficilmente si ha accesso, limitando alla realtà aziendale in cui si opera.
I concetti, trasferiti con approccio work oriented, vengono sedimentati da ogni studente attraverso project work, casi studio e persino esperienze sul campo.
Si tratta, allora, di un vero e proprio boost alla propria carriera, che può portare a un ritorno professionale importante, in termini di crescita e progressione in o fuori dall’azienda.
Solo affiancando la formazione al lavoro, dunque, si può puntare a operare in modo sempre più efficace e spiccare agli occhi di manager e recruiter.
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